¿Qué es ese pequeño logo con una frase que aparece junto a ese negocio?
Le añade un comentario que lo hace destacar.
¿Lo quieres para tu negocio?
Lo que te explico
Qué son los snippets de justificación o local justifications
Empezaré por la definición para no confundir con los rich snippets o fragmentos enriquecidos, ni con los featured snippets o fragmentos destacados.
De estos anteriores ya hablaré en otra entrada.
¿Qué es un snippet de justificación?
En ocasiones dentro de los resultados de Local Pack y el Local Finder encontramos un pequeño icono azul redondo acompañado de un comentario. Esta frase siempre hace referencia o contiene toda o parte la búsqueda realizada.

Estefragmento viene a «justificar» el resultado al que acompaña. El motivo por el cual ese negocio esta representado y es relevante para la búsqueda realizada.
Ventajas de aparecer con snippets de justificación
Si haces cosas que ayudan a aparecer con snippets de justificación estás aumentando la relevancia de tu negocio logrando mayor visibilidad y con más palabras clave.
Y además, que tu negocio aparezca acompañado de un snippet de justificación permite que el resultado:
- Aporte más información, que es relevante para la búsqueda.
- Destaque frente a otros resultados, puesto que es más visual.
Con ello mejoras la conversión de usuarios y usuarias y por tanto aumentas el CTR (Click Through Rate) del negocio acompañado con un snippet de justificación.
O sea, que llegando al mismo volumen de público vendes más.
Los tipos de snippets de justificación en SEO LOCAL
A día de hoy Google muestra 5 tipos de local justifications o snippets de justificación según el origen de la información:
- Reseñas.
- Sitios web.
- Productos y servicios.
- Publicaciones.
- Menú.
Y digo «a día de hoy» por que la lista se ha ido ampliando con el tiempo, además de añadirse variantes de cada tipo.
Por otro lado una misma búsqueda puede devolver negocios con distintos snippets de justificación. Así que utiliza todos las opciones disponibles para lograr aparecer con estos pequeños iconos azules.
Un ejemplo de varios snippets para una palabra clave es: «comprar verdura ecologica».

Reseñas
Estos snippets de justificación están representados por un icono azul que muestra una persona y acompañados por una frase:
Hay 2 variantes:
Entrecomillada
La frase contiene todo o parte de un comentario realizado en una reseña del negocio. Además el fondo del icono es azul claro.

Con la frase «Visto por compradores:»
Y seguido de la búsqueda realizada o similar.
En este caso el icono tiene el fondo blanco.

Sitios web
Son los snippets de justificación en los que el icono azul representa un globo terráqueo y van acompañados de el comentario «su sitio web menciona«.

Productos y servicios
Estos snippets de justificación indican productos o servicios disponibles en el establecimiento.
Servicios
El icono es un símbolo de visto seguido con el texto «ofrece:» y el nombre del servicio en cuestión, siempre relacionado con la palabra clave.

Además, si el servicio tiene un precio asignado (en el Perfil de Empresa o Google Business Profile), puede mostrarlo en e mismo snippet.

Productos
Aquí el icono del snippet es una bolsa con su asa con el texto «Se vende aquí:» seguido con el producto relacionado con la búsqueda realizada.

En stock
Hay una variante para productos que utiliza el mismo icono de «visto» que el de los servicios indicando la frase «En stock:» y el nombre del producto relevante. Además le añade un «actualizado hace x días» (dónde x es un número de días).
Para que Google pueda saber esto debes tener tus productos de la web vinculados con el Google Merchant Center. Ya lo trataré por que no es difícil y sí es muy interesante hacerlo.

Publicaciones
Hasta ahora he podido ver snippets de justificación pero justo la semana en la que estado preparando este artículo no he conseguido reproducir ninguno.
No puedo asegurarlo pero comentando con otros profesionales puede ser que Google los haya dejado de mostrar.
En todo caso, hasta hace poco, Google ha utilizado las publicaciones de los negocios para dar relevancia sobre lo que en estas publicaciones se trataba. Así que si publicas sobre un producto o marca, por ejemplo, tienes opción de aparecer con un snippet azul con el símbolo de admiración y un texto que proviene de una publicación.
Siento no poder mostrar un ejemplo.
Menú
Los negocios de preparación de comidas pueden aparecer en en snippet de justificación de menú introduciendo esta información en el Perfil de Empresa.
En este caso el icono es de color gris y hay 2 variantes.
En el menú
Muestra un icono de una carta de restaurante seguido del texto «En el menú:» y la comida que se ha buscado en Google.
Opción destacada del menú
En el icono se ve un cuchillo y un tenedor con la frase «Opción destacada del menú:» junto con la palabra clave buscada.

Cómo conseguir aparecer con snippets de justificación
No hay ninguna configuración que te permita salir o dejar de salir en los resultados locales con este tipo de fragmentos.
Lo único que puedes hacer es aportar el máximo de información posible a Google desde tu Perfil de Empresa y tu página web (sobretodo la URL de ubicación). Así que utiliza todos los campos que te permiten introducirla.
Revisa cada uno de los tipos de snippets de justificación que muestra Google y añade la información correspondiente.
Algunos consejos:
Reseñas
Intenta que los usuarios y usuarias expliquen en sus comentarios de reseña el servicio o producto comprado, la localidad en la que se ha prestado el servicio… Todo aquello que puede dar relevancia a nivel de producto, servicio, marca y ubicación.
Al mismo tiempo en tu respuesta procura utilizar palabras clave que ayuden a dar esta relevancia, sin que perjudique al redactado.
Sitios Web
Cuida tu página de ubicación dotándola de toda la información que pueda querer ver un usuario o usuaria. No olvides una relación de los productos y servicios ofrecidos en ese establecimiento.
Productos y servicios
Crea el máximo posible de productos y servicios en tu ficha de Google Business Profile e inclúyelos en la relación de la URL de ubicación.
Vincula estos productos de tu Perfil de Empresa a Google Merchant Center.
Si la tecnología de tu web lo permite vincula también los productos de esta con Google Merchant Center.
Mantén al día esta información.
Publicaciones
Crea cada semana 1 o 2 publicaciones como mínimo, utilizando el máximo de palabras clave posible sobre productos, servicios y marcas.
Añade información sobre la localidad de la dirección del negocio.
Menú
Mantén actualizado el menú de tu establecimiento de comida.
Intenta poner siempre algún plato «estrella» que pueda atraer nuevos comensales.
Conclusión
Los snippets de justificación son unos fragmentos que Google añade en los resultados de negocios locales compuestos de un icono y una frase, y que hacen referencia a la relevancia del negocio respecto a la búsqueda realizada.
Aparecer con snippets de justifiación permite destacar el resultado y dar más información sobre el mismo, por lo que ayuda a «convencer» a usuarios y usuarias a seguir indagando sobre el negocio. Es decir, a aumentar la conversión.
Los tipos de snippets de justificación actuales según a sobre qué hacen referencia son de:
- Reseñas.
- Sitios web.
- Productos y servicios.
- Publicaciones (puede que ya no).
- Menú.
Para conseguir aparecer con este tipo de fragmentos debes aportar a Google el máximo de información posible sobre cada uno de estos tipos que muestra.
Utiliza tu Perfil de Empresa de Google y tu web de ubicación para ello.

Albert Pont Catalán
Consultor de marketing digital especializado en SEO LOCAL
Hijo de tenderos. «Desde pequeño he vivido la tienda en primera persona». Fan de los comercios locales y de las profesiones. Entre Barcelona, Madrid y Cádiz.
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