¿Cómo sale un negocio físico en los resultados de búsqueda de Google?

La forma en que Google muestra a los negocios locales en su página de resultados es la clave de la rentabilidad de hacer SEO LOCAL.

La visibilidad que les da el mapa es muy superior a cualquier texto en azul (como se muestran el resto de resultados).

Además, si tienes página web, puedes salir 2 veces.

La SERP o la página de resultados de búsqueda

Qué és

En marketing siempre acabamos hablando con anglicismos.

SERP = Search Engine Results Page = Página de resultados de motor de búsqueda (Google el 90% de las veces).

Esto es la página web que se te muestra como resultado de hacer una búsqueda.

Intención de búsqueda

Para configurar esta página Google intenta deducir qué intención tienes al realizar la búsqueda.

Qué es lo que quieres encontrar.

Y considera que básicamente hay las siguientes intenciones:

1. Información: quieres averiguar algo.
2. Navegar: quieres ir a una página web concreta.
3. Investigación comercial: estás comparando productos o servicios.
4. Transaccional: quieres comprar.
5. Local: quieres encontrar algo cerca o en un área geográfica específica.

Estructura de la SERP

En función de lo que concluya Google va a mostrar una estructura de la página de resultados con variaciones según la intención.

Cuando deduce que hay una intencionalidad local los principales bloques son:

1. Anuncios: las webs de los que pagan por salir.
2. Buscar resultados en: otros sitios dede los que se puede buscar (obligado por las leyes antimonopolio).
3. LOCAL PACK: mapa con 3 o 4 chinchetas señalizando negocios de la ubicación y detallando algunos datos después (puede que alguno de estos resultados también sea un anuncio).
4. Resultados orgánicos: webs de negocios sin necesidad que tengan ubicación física en la zona en la que se busca.
5. Otras preguntas de los usuarios: desplegable de preguntas relacionadas con la consulta y resultados que las responden.
6. Resultados orgánicos: más resultados sin necesariamente tener ubicación física.
7. Anuncios: más webs que pagan por salir.
8. Búsquedas relacionadas: enlace a página de resultados de búsquedas relacionadas.

Puede intercalar otras secciones como:

• Vídeos: galería de vídeos que responderían la consulta.
• Imágenes: imágenes que responderían la consulta.

Además, desde un ordenador, suele incorporar una sección en la que recopila datos de distintas webs al respecto de la búsqueda realizada.

Ejemplo para búsqueda local

Si haces una búsqueda con intencionalidad local como «floristería» Google te va a mostrar algo similar a esto:

• No hay anuncios.
• Sí que sale el LOCAL PACK.

• El LOCAL PACK muestra 3 opciones y no contiene anuncios.
• Da la opción de pulsar sobre Más sitios para desplegar un mapa con más resultados de negocios (el llamado LOCAL FINDER, que no es Google Maps).

• Aparece Otras preguntas de los usuarios entre los resultados orgánicos.

• Vemos más resultados orgánicos y un bloque de Búsquedas relacionadas al final.

Los negocios locales en la SERP

De esta estructura vemos que los negocios físicos locales aparecen en 2 bloques:

• En el Local Pack: el mapa con 3/4 resultados marcados y detallados.
• Entre los resultados orgánicos aparecen algunos que tienen tienda física en la ubicación en la que se busca.

Ventajas de los negocios locales en la SERP

El Local Pack

Aparece siempre muy arriba de la página de resultados.

Su diseño visual que hace que destaque mucho.

Compite sólo con los negocios cercanos.

En orgánico local

Si el negocio tiene página web tiene la opción de volver a aparecer en los resultados de búsqueda.

Conclusión

Los negocios físicos que trabajan el SEO LOCAL tienen la oportunidad de salir destacados en la página de resultados de Google.

Esto es especialmente rentable por que Google los muestra con usuarios que tienen la intención de buscar un negocio local, lo que significa que realmente quieren comprar un producto o contratar un servicio.